Politica de Confidențialitate

Confidențialitatea datelor tale este importantă pentru noi. Această politică explică ce date prelucrăm și cum, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Operatorul de date

WDD AGENCY SRL · CUI 44581193 · J18/799/2021 · Aleea Ioan Slavici nr. 1, bl. 1, sc. 1, ap. 1, Târgu Jiu, jud. Gorj, cod 210218, email office@wddagency.com, telefon +40765477882.

2. Ce date prelucrăm

• Date de cont: email, nume, parolă (stocată criptat).
• Date despre restaurant: denumire, descriere, adresă, telefon, meniu.
• Date de facturare: denumire firmă, CUI, nr. registrul comerțului, adresă.
• Date de plată: procesate de Stripe; noi nu stocăm datele cardului.
• Date tehnice: jurnale de acces, adresă IP, date despre dispozitiv, cookie-uri.

3. Scopuri și temeiuri legale

• Furnizarea Serviciului și administrarea contului — executarea contractului.
• Facturare și obligații contabile/fiscale — obligație legală.
• Securitate, prevenirea fraudei, îmbunătățirea Serviciului — interes legitim.
• Cookie-uri non-esențiale (dacă vor fi folosite) — consimțământ.

4. Împuterniciți și destinatari

Folosim furnizori care prelucrează date în numele nostru:

• Supabase — găzduire, bază de date și autentificare.
• Stripe — procesarea plăților și facturare.
• Furnizor de email (la lansare) — pentru emailuri tranzacționale.

5. Transfer internațional

Unii furnizori pot prelucra date în afara Spațiului Economic European. În aceste cazuri, transferul se face cu garanții adecvate (ex. Clauzele Contractuale Standard ale Comisiei Europene).

6. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele cât timp contul este activ și ulterior pe perioadele impuse de lege (ex. documentele financiar-contabile, conform legislației, până la 10 ani). Jurnalele de activitate se păstrează 90 de zile.

7. Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul la:

• acces la date și rectificarea lor;
• ștergere („dreptul de a fi uitat") și restricționarea prelucrării;
• portabilitatea datelor;
• opoziție la prelucrare și retragerea consimțământului;
• depunerea unei plângeri la ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, dataprotection.ro).

Îți poți exercita drepturile scriindu-ne la office@wddagency.com.

8. Securitate

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile (criptare în tranzit, control al accesului, jurnalizarea modificărilor) pentru protejarea datelor.

9. Modificări

Putem actualiza această politică; versiunea curentă este publicată pe această pagină.